我的订单出现问题，我没收到货可是交易已完

我的订单出现问题，我没收到货可是交易已完成，联系卖家客服没人理我，请问我怎么维权？网上查快递单号也查不到！

现在我应该怎么维权？

东西到现在都没有收到！而且客服也不理我，查询快递单号也查不到！

您好，您反馈的问题为您提交至维权小伙伴，将在三到五个工作日内优先分配，请您关注后续小伙伴回复。感谢您的支持！

您好，订单：E20170201004929060430063，该交易问题已反馈商家跟进，建议您耐心等待。

您好，目前根据商家反馈，已给予您重新发货，EMS物流单号:9630069177377，核实快递已签收，感谢您的支持！