跟收不到通知说再见！微商城APP消息通知保护设置教程

每个微商城商家都可以通过「有赞微商城」APP收到新订单通知、客服消息通知、系统通知、售后维权通知。但，有时候突然发现，咋没通知了呢？原因有可能是：你正在使用的安卓手机经常“杀进程”，推送通知无法到达。

所以，强烈建议商家：无论是否能正常收到消息，都应该在自己的安卓手机里针对「有赞微商城」APP进行“保护设置”。

第一步：确保手机已经开启了消息通知功能。（通常在手机的“设置”中配置，不同手机配置不同）

第二步：打开有赞微商城APP消息推送功能。

配置路径：有赞微商城APP—更多－设置－通知推送－新订单提醒



配置好后，新订单消息就会通过手机消息推送，如下图：



第三步：如完成以上两步后，仍无法收到消息通知，请按照下面的方法对「有赞微商城」APP的消息通知进行保护设置。

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「有赞微商城」APP消息通知保护设置教程
注意：不同机型的的配置方法不同，下面是几种主流机型的配置方法：

一、华为手机

1、自启动管理：需要把应用加到【自启动管理】列表，否则杀进程或重新开机后进程不会开启，只能手动开启应用



2、后台应用保护：需要手动把应用加到此列表，否则设备进入睡眠后会自动杀掉应用进程，只有手动开启应用才能恢复运行



3、通知管理：应用状态有三种：提示、允许、禁止。禁止应用则通知栏不会有任何提醒

二、魅族手机

1、自启动管理：需要把应用加到【自启动管理】列表，否则杀进程或重新开机后进程无法开启



2、通知栏推送：关闭应用通知则收到消息不会有任何展示；

3、省电管理： 安全中心里设置省电模式，在【待机耗电管理】中允许应用待机时，保持允许，否则手机休眠或者应用闲置一段时间，无法正常接收消息。

三、OPPO手机

1、冻结应用管理：需要将应用加入纯净后台，否则锁屏状态下无法及时收到消息；

2、自启动管理：将应用加入【自启动管理】列表的同时，还需要到设置-应用程序-正在运行里锁定应用进程，否则杀进程或者开机后进程不会开启，只能手动开启应用；

四、VIVO手机

自启动管理：需要将应用加入“i管家”中的【自启动管理】列表，否则重启手机后进程不会自启。但强制手动杀进程，即使加了这个列表中，后续进程也无法自启动。

五、小米手机

• 自启动管理：需要把应用加到【自启动管理】列表，否则杀进程或重新开机后进程无法开启。
  

• 通知提示设置：应用默认都是显示通知栏通知，如果关闭，则收到通知也不会提示
  

• 网络助手：可以手动禁止已安装的第三方程序访问2G/3G和WIFI的网络和设置以后新安装程序是否允许访问2G/3G和WIFI的网络
  

• MIUI 7 神隐模式： 允许用户设置后台联网应用，开启后应用即可在后台保持联网，否则应用进入后台时，应用无法正常接收消息。【设置】->【电量和性能】->【神隐模式】
  

  PS：

1、为了保证消息推送快速、高效，建议所有商家提前对微商城APP的推送进行保护设置。（参照上文配置方法）

2、如果您使用的手机不在上述品牌中，可以回帖告知手机品牌，我们会请技术GG给出相应的配置方法。

有赞-璐璐 发表于 2017-3-8 11:35
第一步：确保手机已经开启了消息通知功能。（通常在手机的“设置”中配置，不同手机配置不同）

第二步： ...

三星          S9

你好我的也是要点进有赞商城才有语音播报

我的是OPOP

红米怎么收不到信息

升级客服版后，收不到顾客咨询来消息声音通知？上面几步都操作了，Pc端也如此，只显示有人在排队，没有闪烁或声音提示，手机端也是，急死了！升级后有漏洞严重问题

金立手机。老是让从新输密码。只要退出后台，就让从新输密码登陆。太烦人了，有时候输一次还不行。

掌上印象城-小田 发表于 2017-3-9 22:28
苹果的呢？苹果的也是延迟的

我的是VEX手机怎么设置都没办法弹出窗口

有赞-璐璐 发表于 2017-3-8 11:35
第一步：确保手机已经开启了消息通知功能。（通常在手机的“设置”中配置，不同手机配置不同）

第二步： ...

锤子手机直接没推送订单信息

沈阳大鹏 发表于 2017-5-22 17:10
苹果与三星手机如何设置啊

三星手机收不到订单提醒

都设置了 还是收不到消息