跟收不到通知说再见！微商城APP消息通知保护设置教程

每个微商城商家都可以通过「有赞微商城」APP收到新订单通知、客服消息通知、系统通知、售后维权通知。但，有时候突然发现，咋没通知了呢？原因有可能是：你正在使用的安卓手机经常“杀进程”，推送通知无法到达。

所以，强烈建议商家：无论是否能正常收到消息，都应该在自己的安卓手机里针对「有赞微商城」APP进行“保护设置”。

第一步：确保手机已经开启了消息通知功能。（通常在手机的“设置”中配置，不同手机配置不同）

第二步：打开有赞微商城APP消息推送功能。

配置路径：有赞微商城APP—更多－设置－通知推送－新订单提醒



配置好后，新订单消息就会通过手机消息推送，如下图：



第三步：如完成以上两步后，仍无法收到消息通知，请按照下面的方法对「有赞微商城」APP的消息通知进行保护设置。

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「有赞微商城」APP消息通知保护设置教程
注意：不同机型的的配置方法不同，下面是几种主流机型的配置方法：

一、华为手机

1、自启动管理：需要把应用加到【自启动管理】列表，否则杀进程或重新开机后进程不会开启，只能手动开启应用



2、后台应用保护：需要手动把应用加到此列表，否则设备进入睡眠后会自动杀掉应用进程，只有手动开启应用才能恢复运行



3、通知管理：应用状态有三种：提示、允许、禁止。禁止应用则通知栏不会有任何提醒

二、魅族手机

1、自启动管理：需要把应用加到【自启动管理】列表，否则杀进程或重新开机后进程无法开启



2、通知栏推送：关闭应用通知则收到消息不会有任何展示；

3、省电管理： 安全中心里设置省电模式，在【待机耗电管理】中允许应用待机时，保持允许，否则手机休眠或者应用闲置一段时间，无法正常接收消息。

三、OPPO手机

1、冻结应用管理：需要将应用加入纯净后台，否则锁屏状态下无法及时收到消息；

2、自启动管理：将应用加入【自启动管理】列表的同时，还需要到设置-应用程序-正在运行里锁定应用进程，否则杀进程或者开机后进程不会开启，只能手动开启应用；

四、VIVO手机

自启动管理：需要将应用加入“i管家”中的【自启动管理】列表，否则重启手机后进程不会自启。但强制手动杀进程，即使加了这个列表中，后续进程也无法自启动。

五、小米手机

• 自启动管理：需要把应用加到【自启动管理】列表，否则杀进程或重新开机后进程无法开启。
  

• 通知提示设置：应用默认都是显示通知栏通知，如果关闭，则收到通知也不会提示
  

• 网络助手：可以手动禁止已安装的第三方程序访问2G/3G和WIFI的网络和设置以后新安装程序是否允许访问2G/3G和WIFI的网络
  

• MIUI 7 神隐模式： 允许用户设置后台联网应用，开启后应用即可在后台保持联网，否则应用进入后台时，应用无法正常接收消息。【设置】->【电量和性能】->【神隐模式】
  

  PS：

1、为了保证消息推送快速、高效，建议所有商家提前对微商城APP的推送进行保护设置。（参照上文配置方法）

2、如果您使用的手机不在上述品牌中，可以回帖告知手机品牌，我们会请技术GG给出相应的配置方法。

华为荣耀magic和mate收不到通知和语音，请帮忙解决

mgjkf001 发表于 2017-7-10 17:37
华为荣耀magic和mate收不到通知和语音，请帮忙解决

努比亚手机设置了也不提醒

华M9手机，你说的这些都试了，可还是一点订单提醒都没有，该开启的都开了！

别天 发表于 2017-6-7 21:36
一加三不点开根本没有信息！！！

是啊。我的一加3t 根本收不到消息！

我的也是，苹果安卓试了很多部手机都不行，根本没反应，有赞不应该是这水平啊！而且是那么关键又简单的功能问题。

三星s7 edge，自启+消息通知+通知都打开了，完全没声音

一加5怎么没有通知？

华为p10全都设置了，还是收不到

PaperNurse 发表于 2017-8-22 14:09
三星s7 edge，自启+消息通知+通知都打开了，完全没声音

这肯定是bug，就看有赞解决不解决了

有赞-璐璐 发表于 2017-3-8 11:35
第一步：确保手机已经开启了消息通知功能。（通常在手机的“设置”中配置，不同手机配置不同）

第二步： ...

一加5完全不提示，有赞微商城的各种通知都打开了，就是没有提示