水果有不少坏的，开箱后，联系客服，一个星

水果有不少坏的，开箱后，联系客服，一个星期没有任何回复，作为买家如何处理

您好，您收到的商品是坏果，建议您先与卖家取得联系。卖家公众号；gannongqing（赣农情），若联系不上卖家，建议您在线申请退款，提交您和商家联系的凭证和您收到货后第一时间保留的坏果照片，在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3