你好，多客服可以选问题回答么？因为不同商

你好，多客服可以选问题回答么？因为不同商品要划分不同客服. 比如：保持忙碌，在待咨询里面让客服自己挑

您好，不可以自己挑的哦。用户的消息是系统自动分配的。客服可以通过转接的功能，将用户转给相应的客服进行回复。