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买家咨询»你好,我之前买了东西,货30多块钱,运费

你好,我之前买了东西,货30多块钱,运费

b9fce80ffabd 2017-03-07 192 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170303151605021875240
你好,我之前买了东西,货30多块钱,运费20,之后我收到退款30多,但是运费没退。也没发货是咋回事。不发货把20的运费退回来。
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    您好,我们是第三方软件服务商不是给您直接发货的卖家哦,如若您在购买时遇到问题,您可直接联系下卖家微信公众号进行查询;微农家

      17699051366   青铜   2017-03-09 | 只看该作者
      您好,为农家公众号不存在,而且他们店铺管住都提示二维码过期无效。这种信用这么查得,怎么能在网上买东西。而且团购退钱只退活钱,不退运费这就是你们软件的问题。

        您好,查询到您的订单是商家主动帮您退款的,运费没有给您退回去,建议您在线申请退款,若商家拒绝,您可申请”客服介入”在线申请退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

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