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日常使用问题»如何批量退出接待

如何批量退出接待

树姐 2017-03-03 310 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 美盟科技护肤-88dmp
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我们只有1个客服,接待了999+个客户,都没有退出接待,现在发现一个问题,那就是新客户的消息都会被折叠在未接待客户里,需要点击进去才能看到消息,而不会弹出消息提醒,这样让我就会不能及时看到客户信息而错过了生意。为了解决这个问题,我想了一个办法,就是批量退出我正在接待的999+个客户,请问有赞能实现吗?
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    有赞-谢腾飞   游客   2017-03-03 | 只看该作者
    您好,无法批量退出。

      本店客服   白银   2017-03-05 | 只看该作者
      有赞-谢腾飞 发表于 2017-3-3 15:14
      您好,无法批量退出。


      只能一个一个退出接待是吗?那我又想了一个办法,我新注册一个账号上线,旧的离线,是不是就可以了

        有赞-谢腾飞   游客   2017-03-05 | 只看该作者
        您好,但是,如果没有退出接待,客户在咨询的时候无法分配给其他的客服的呢。

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