物流不更新无法确认收货怎么办，供货商的小

物流不更新无法确认收货怎么办，供货商的小店过期了，无法进入后台

您好，烦请您提供详细的订单号，以便我们为您处理。

https://trade.koudaitong.com/trade/order/result?order_no=E20170216141426095456968&kdt_id=18156652

您好，关注到您反馈的订单有三样商品未发货，建议您联系买家，将未发货的订单操作申请退款，如果买家无法操作烦请您再联系我们。

已经发了

我也收到了，可是他们进不了后台了

有在吗？？

您好，建议您按照以下经验帖引导买家发起退款https://help.youzan.com/qa#/menu/2118/detail/700?_k=4eq04g还请您知悉。