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店主交流»平台能不能加强对某些供货商客服的管理?

平台能不能加强对某些供货商客服的管理?

初识如故杂货铺掌柜 2017-02-25 229 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
客服咨询
店铺名称: 初识如故杂货铺
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作为新加入的商家,一些供货商的态度是好的,无论如何微信qq都是可加的,这样一旦客户购买了东西有问题反馈至少我能沟通解决,但有些商家无论是微信还是qq,根本就加进去,我怎么敢上架他们的东西,目前找了3家供应商,只有楼兰蜜语态度很好,问问题都能得到答复,另外一个你们推荐的良品铺子,微信qq都是加了不理人,这种态度我怎么能放心分销,某些供应商是准备卖出去就不管了是吗?还有一个盼盼食品更好了,供应商客服微信直接异常不让加,如果不想做可以退出平台,放在这里管都不管到底什么意思?
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    良品铺子客服微信已通过,正在测试沟通是否顺畅。

      有赞-谢腾飞   游客   2017-02-28 | 只看该作者
      您好,很抱歉的呢,建议您尽量选择回复比较及时的供货商进行分销的呢。部分供货商的咨询量比较大。所以回复的不及时的呢。给您带来不便了。

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