您好，我从订单短信信息的网址点进去申请退

您好，我从订单短信信息的网址点进去申请退款 页面一直显示被删除或不存在是什么原因呢？请帮我将这两单申请退款。谢谢。

这三单都要申请退款，已经跟供应商协商过了，但就是一点申请退款就显示页面已删除或不存在。请帮忙操作关闭交易并退款。谢谢！

什么时候能回复我呢？

亲，系统暂时有点问题，被攻击了，会报错，我们已经在加急处理了，建议您稍微晚点再尝试操作，谢谢！

我昨天打客服电话他帮我备注了退款，还说2日内会有人联系我处理，什么时候才能修复阿？

亲，三个单子你要让消费者在他们的手机端申请退款的，申请了以后，您的系统里同意一下就可以了！

消费者需要下载有赞APP，在我的订单里面申请，如果消费者说自己已经操作过了，那么需要提供相应的截图证明的.

我是在有赞微小店里下的单呀 我的订单里里没有申请退款的选项 只能通过下单短信的网址进行验证退款 但一点击申请退款就找不到页面阿

一申请就这样了

你要的截图证明，一点击申请退款就是报错。

您好，情况以及反馈给技术了，他们在测试，6点会重新上线，您可以在6：10分的时候重新点击退款即可.