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日常使用问题»客户备注,买家和收件人信息区分方面的问题

客户备注,买家和收件人信息区分方面的问题

客服小蓝 2017-02-14 663 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 英德市特产总汇
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
1.买家和收件人信息区分
如图1,某一订单,红色框内为买家信息,底下是收件人信息,此处希望把收件人信息去掉或者特殊标注,否则容易导致混淆买家和收件人


2.买家客户备注
如图2,希望能在买家信息旁自行添加买家昵称备注,方便我们识别重点买家


3.多客服备注
如图3,红色箭头处建议开通自行备注客户昵称,而不是每个客户信息都是电话号码,一堆数字很难区分


4.订单与订单之间不分明
如图4,订单之间用了非常浅的灰色来区分,看起来不明显,显示器差一点的,直接就混淆了,希望把颜色换一下,或者把原来的浅灰色稍微加深一点


谢谢
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    有赞-蔡卓凌   青铜   2017-02-15 | 只看该作者
    您好,您的反馈已经记录,产品会进行评估,如果合适的话会进行改善,建议您后续关注哦。

      小蓝-果康源 游客   2017-02-15 | 只看该作者
      有赞-蔡卓凌 发表于 2017-2-14 16:27
      您好,您的反馈已经记录,产品会进行评估,如果合适的话会进行改善,建议您后续关注哦。 ...


      有没有认真看,不要敷衍我    /捂脸/捂脸/捂脸

        有赞-蔡卓凌   青铜   2017-02-15 | 只看该作者
        您好,你反馈的这些问题都已经记录,具体会不会改善还得看产品评估,非常感谢您的支持。

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