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› 商家版APP客服咨询»你好！这个退款客户没有收到，请问你们退到

你好！这个退款客户没有收到，请问你们退到

观燕鲜炖商城 2017-02-14 170 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 观燕鲜炖燕窝
微信公众号： guanyanyanwo
公众号昵称： 阿一鲍鱼观燕燕窝
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你好！这个退款客户没有收到，请问你们退到里去了，退款时间1970年
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    赵科盟   青铜   2017-02-15 | 只看该作者
    您好，请您提供下订单编号，这边帮您核实。
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      由燕鲜炖商城 楼 青铜   2017-02-15 | 只看该作者
      E20170123165343058195782
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        赵科盟   青铜   2017-02-15 | 只看该作者
        您好，这边帮您核实，您的该笔订单的支付收款方式为微信—自有，如果买家通过微信支付购买的，退款需要您进入微信支付商户平台或财付通后台查看并退款，如果无法退款可以进行线下退款。您操作有赞后台的退款是标记退款证明您是已退款，订单将关闭。
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          由燕鲜炖商城 楼 青铜   2017-02-15 | 只看该作者
          听不明白
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            由燕鲜炖商城 楼 青铜   2017-02-15 | 只看该作者
            我同意退款你们于1970.01.01退款成功，客户并没收到款
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              由燕鲜炖商城 楼 青铜   2017-02-15 | 只看该作者
              己截图我确认，关系到现金问题希望你们有人来电处18221656193
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