咋退款一直没能到我帐上，钱去哪了，E20

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您好，您的这笔订单支付方式是微信支付自有，采用这种方式支付的订单钱是直接进入到您财富通后台，或者是商户平台的后台，您如果要退款需要进入这两个后台的其中一个去操作退款。