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› 商家版APP客服咨询»为什么我申请个人认证的时候，要输入验证码

为什么我申请个人认证的时候，要输入验证码

菁允堂-堂主 2017-02-09 205 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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为什么我申请个人认证的时候，要输入验证码，但说没有获取到手机号码？
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回复
    有赞-谢腾飞   游客   2017-02-10 | 只看该作者
    您好，是否可以提供下提示没有获取到手机号码的错误提示截图的呢？另外您也可以尝试下点击人工认证尝试下哦。
    赞 ···
      菁允堂-堂主 楼 青铜   2017-02-10 | 只看该作者
      人工认证和自动认证都🈶️这个需要验证码的哦
      赞 ···
        菁允堂-堂主 楼 青铜   2017-02-10 | 只看该作者
        显示这样
        赞 ···
          菁允堂-堂主 楼 青铜   2017-02-10 | 只看该作者
          请问我的问题解决了么
          赞 ···
            菁允堂-堂主 楼 青铜   2017-02-11 | 只看该作者

            人工认证和自动认证都🈶️这个需要验证码的哦，但是显示未获取手机号
            赞 ···
              有赞-谢腾飞   游客   2017-02-12 | 只看该作者
              您好，麻烦您提供下手机系统版本以及应用版本的呢，这边给您提交技术处理的。
              赞 ···
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