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微小店客服咨询»自营商品,顾客退款,如何操作?

自营商品,顾客退款,如何操作?

考试资料大全 2017-02-07 178 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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自营商品,顾客退款,如何操作?
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    有赞-孙健   青铜   2017-02-07 | 只看该作者
    您好,如果商品已发货,需要让买家寄回,收到后同意退款给买家。

      回复太快了,微小店有很多瑕疵

        有赞-孙健   青铜   2017-02-08 | 只看该作者
        考试资料大全 发表于 2017/2/8 上午9:35:16 回复太快了,微小店有很多瑕疵

        您好,能否说下您的需求呢,这边可以记录反馈。

          自营商品,为顾客退货太不好退了

            有赞-孙健   青铜   2017-02-09 | 只看该作者
            考试资料大全 发表于 2017/2/9 上午10:15:20 自营商品,为顾客退货太不好退了

            具体怎么不好退呢,正常流程是对方把您的货寄回,然后您点击同意退货退款。

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