请问我的5000元保证金年前退出的，什么

请问我的5000元保证金年前退出的，什么时候可以到账

您好，请问您年前申请退出保证金的店铺是：天然 美源    这个店铺吗？
这个店铺查询目前是没有缴纳保证金的，如果是其他店铺可以登陆有赞店铺后台-资产-保证金记录  进行查询。

是的，年前申请退出，但是5000保证金没退回我银行账户，不会你们搞没了吧！我需要你们电话联系13681699871

你们说12个工作日到账，现在到时间了，没见钱回来

怎么还没回复

您好，经确认这个保证金已经退还到店铺余额，退还时间：2017-01-23 10:48:56，需要您到店铺余额进行提现。提现之前请先认证，认证通过才能进行提现。