为什么我订单发货都超过7天了，但是订单还是未完成呢？

担保交易不是7天未确认收货就默认完成吗？为什么很多订单已经超过7天还是未完成状态呢？

您好，因为春节期间的订单结算周期为20天，您再耐心等待几天哈。

有赞-孙健 发表于 2017-2-4 14:05
您好，因为春节期间的订单结算周期为20天，您再耐心等待几天哈。

那只能等待吗？确认收货也需要等待吧...

杨立达 发表于 2017/2/4 下午2:27:13 那只能等待吗？确认收货也需要等待吧...

您好，您可以让买家提前去点击确认收货按钮，如果买家不点，那么只能等待系统自动确认收货。

有赞-孙健 发表于 2017-2-4 14:27
您好，您可以让买家提前去点击确认收货按钮，如果买家不点，那么只能等待系统自动确认收货。 ...

那这个时间的订单是几号到几号的呢？

您好，从您的截图看，您的这笔订单还有六天会自动结算，订单结算周期按照您点击发货的时间来算。