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你好！客户退款没收到，怎么处理？

安泊尔餐饮 2017-02-04 185 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 安泊尔餐厅
微信公众号： amber20101109
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你好！客户退款没收到，怎么处理？
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    有赞-谢腾飞   游客   2017-02-04 | 只看该作者
    您好，退款到账时间为3-15个工作日。如果已经超过的话，需要您提供下订单编号，这边给您核实下的哦。
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      安泊尔餐饮 楼 青铜   2017-02-04 | 只看该作者
      E20170119101150098384556
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        安泊尔餐饮 楼 青铜   2017-02-04 | 只看该作者
        你好！麻烦核实一下，客户说一直没收到。
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          有赞-谢腾飞   游客   2017-02-04 | 只看该作者
          您好，核实下这个订单是使用微信自有支付付款的呢，钱款是需要您到商户平台退款的哦。如果已经操作退款没有到账。需要您联系下微信商户平台客服核实下哦。
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