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商家版APP客服咨询»为什么3号的订单都还未到账??

为什么3号的订单都还未到账??

411d1eb0a1a5 2017-02-04 205 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 嗨萌宝贝跨境购
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为什么3号的订单都还未到账??
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    您好,您指的是几月3号的订单,可以把订单编号(e开头的)复制发给我们帮忙查询。春节期间的订单结算时间有所调整。
    综合考虑商家春节放假、快递公司物流延期、银行提现结算时间调整、买家可能无法及时反馈信息等因素,为了保证买卖双方权益,我们将在春节期间(2017年1月25日0点至2017年2月3日23:59:59)对运营规则进行部分调整,以保证商家和买家都有更充足的时间处理节内订单,具体如下:

    2017年1月15日0点至2017年2月3日23:59:59 发货的订单,有赞微商城、有赞供货商平台、有赞微小店的交易完成时间从t+7天调整至t+20天,即商家发货后20天交易完成;其中,虚拟商品订单付款后,交易完成时间从t+7天调整至t+20天,即买家付款后20天交易完成。

    公告地址:https://bbs.youzan.com/forum.php ... 5584&highlight=

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