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微小店客服咨询»我有两笔订单,卖家已经发货很久了,可是销

我有两笔订单,卖家已经发货很久了,可是销

牛性大发 2017-01-25 137 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 两只母鸡靠谱连锁
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我有两笔订单,卖家已经发货很久了,可是销售收入仍然处于未结算状态,请问是何原因?谢谢!
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    有赞-孙健   青铜   2017-01-25 | 只看该作者
    您好,您可以提供这两笔订单的订单号看下。

      牛性大发 青铜   2017-01-25 | 只看该作者
      E20170112212209075573657

        牛性大发 青铜   2017-01-25 | 只看该作者
        E20170108213602036871162

          有赞-孙健   青铜   2017-01-25 | 只看该作者
          您好,因为您的两笔订单都是春节前后的订单,这期间的订单结算时间会比平时延长,需要20天结算时间,具体可以看下这个公告https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D1

            牛性大发 青铜   2017-01-25 | 只看该作者
            明白了。谢谢。

              有赞-孙健   青铜   2017-01-30 | 只看该作者

              不客气~

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