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店主交流»我与供应商联系没人回复怎么办?

我与供应商联系没人回复怎么办?

梦雅缘阁 2017-01-24 389 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
客服咨询
店铺名称: 梦雅缘阁
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我是有赞的店家,我的客户在我的店里够买的东西出现了质量问题,我联系供应商客服可对方不回复解决问题,我想问一下怎么处理这样是事?
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    有赞-谢腾飞   游客   2017-01-24 | 只看该作者
    您好,您反馈的问题我们已收到,申请维权流程:微信关注有赞(微信号youzanmall)-我的管理-我的订单-订单详情-申请退款-(根据您的诉求认真填写退款原因哦)~

      梦雅缘阁 青铜   2017-01-25 | 只看该作者
      我不是客户,我是有赞的店家,我从供应商那里分销的产品出现了问题,客户跟我联系了,我跟供应商联系对方一直没有给我回复,我应该怎样处理这样的事?

        有赞-谢腾飞   游客   2017-02-01 | 只看该作者
        您好,如果一直联系不到的话,建议买家申请退货退款的哦。

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