客户收到商品发起退款.始终没有退回商品.

客户收到商品发起退款.始终没有退回商品.拒绝退款申请顾客再次申请.顾客受到商品已经两个月了.还在不停的申请退款.卖家如何维权

我们卖家如何对待这种故意只填空单号.来骗取商品的顾客

您好！建议您先与买家电话沟通协商处理，如无法处理请提供订单编号，这边帮您先核实一下~

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小纯综合商店 发表于 2017/1/21 下午1:00:53 E20161216151603053949189

您好！已帮您的问题反馈维权部门核实处理，请耐心等待~

在么亲.请问已经帮我处理了么？

您好，您申请介入的订单E20161216151603053949189。工作人员已经介入反馈买家核实跟进中，请耐心关注后续跟进结果。感谢您的支持。（温馨提示：处理期间，如遇年底放假，或将延至年后跟进，延时处理期间，交易资金不会退回买家，请您放心）

您好，您反馈的订单已处理，请后台核实处理结果，感谢您的支持。（温馨提示：如果维权结束后，买家反馈已退货，建议继续配合跟进哦）