有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 微小店客服咨询»我想退款但是客服不回复我

我想退款但是客服不回复我

60c905c12f1f 2017-01-16 120 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
反馈我的问题
店铺名称： 韩束官方店-8a0jua
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
我想退款但是客服不回复我
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    60c905c12f1f 楼 青铜   2017-01-16 | 只看该作者
    我昨天发消息到现在24小时过去也没人理我
    赞 ···
      有赞-弟弟   有赞客户满意中心   2017-01-17 | 只看该作者
      您好，如果是未发货订单，您可以主动申请退款的。订单申请退款需要在订单信息页面操作，建议下载有赞买家版app。或者通过商家店铺会员中心查询我的订单的哦。操作路径：微信关注有赞（微信号youzanmall）－我的订单。查看订单操作教程请参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... 8214&highlight=
      赞 ···
        1跳至页
        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码

        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

        有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
        复制成功