买的商品和收到的数量不对

我在十点好物商城买了两瓶吴酒杨梅酒，昨天收到货，可是只收到一瓶杨梅酒，联系不上商家，没收到货的拿一瓶酒，我要求退款。

您好，帮您转接对接工作人员，安排2个工作日跟进处理，请耐心等待～

您好，核实您已对订单申请了退款，在您申请了退款之后，会给商家7天的反应时间，如果商家在此期间同意或无响应，系统会同意您的退款申请。如果商家拒绝，您可以申请客服介入或再次发起退款申请。
同时建议您直接联系商家催促完成退款流程哦，商家微信公众号：sdiread，客服电话：15880216864