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微小店客服咨询»我的小店有笔订单,已经11天了,联系供应

我的小店有笔订单,已经11天了,联系供应

徽商行天下 2017-01-12 158 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 生态精选__龙行天下
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我的小店有笔订单,已经11天了,联系供应商说卡在快递那里,货没到买家手里,但订单今天显示交易完成,现在联系不上供应商了,如何维权,买家很急
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    有赞-烧饼   游客   2017-01-13 | 只看该作者
    您好,麻烦提供一下E2016开头的订单号。

      徽商行天下 青铜   2017-01-13 | 只看该作者
      好的,等下

        徽商行天下 青铜   2017-01-13 | 只看该作者
        E20170103190749032983204

          徽商行天下 青铜   2017-01-13 | 只看该作者
          打电话给春分精选,昨天前天都接了。昨天说给供应商说了,前天供应商说单子卡在江苏,昨天到今天供应商不理我了,春分精选电话也不接了,我无法联系到了

            徽商行天下 青铜   2017-01-13 | 只看该作者
            在吗?我很着急,客户也打了我无数电话

              徽商行天下 青铜   2017-01-13 | 只看该作者
              现在麻烦了,小店里的那位供应商停止供货了,已经下架了,无法理解

                徽商行天下 青铜   2017-01-14 | 只看该作者
                人呢??????????????????

                  有赞-烧饼   游客   2017-01-16 | 只看该作者
                  您好,已帮您转交维权小伙伴,2个工作日内进行分配跟进处理,请您耐心等待。

                    有赞-胡来   钻石   2017-01-17 | 只看该作者
                    您好,您的订单已经退款,款项会在3~15个工作日之内原路退回至您的支付账户,请耐心等待退款到账~

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