有客户咨询我手机怎么没有提示？必须要等我

有客户咨询我手机怎么没有提示？必须要等我打开应用才能看到？

您好，如果您是安卓用户，是需要您保持应用后台运行的哦。

我已经打开了。但还是没有反应

您好，部分安卓用户，手机rom会对应用程序有影响。如果已经保持系统消息开启。应用后台运行。还是无法解决您的问题。目前确实没有其他办法了呢。