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日常使用问题»已付款成功,但商户显示未付款

已付款成功,但商户显示未付款

66f20f19f0fe 2017-01-10 304 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: JJ金币随风金店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
已付款成功,钱也扣了,但商户那显示未付款,后来又显示交易关闭,等于说付款的钱不翼而飞,商户也不发货。
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    有赞-烧饼   游客   2017-01-10 | 只看该作者
    您好,由于昨晚网络异常,有赞未及时收到第三方返回的支付结果,导致用户付款成功后订单仍显示待支付的状态。有赞监控到异常后,于第一时间进行订单状态修复。给您造成的困扰敬请谅解。您这笔订单已经进入退款流程,请你后续关注一下退款到账。

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