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微小店客服咨询»我有一笔订单没有结算。如图,收入里面的所

我有一笔订单没有结算。如图,收入里面的所

emalou 2017-01-10 143 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 娄小厨的食品铺子
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我有一笔订单没有结算。如图,收入里面的所有订单总和比计算出来的金额少12 。我查看了一下明细,也就是第二张截图,收入明细里并没有我那个漏掉的订单。上一次咨询客服,跟我说更新一下软件或者再check一下,这些都做了,但是价位还是不对。请你们认真对待这个可能是系统bug的问题,谢谢
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    emalou 青铜   2017-01-10 | 只看该作者
    拿笔没有入账的订单号是: E20170105185755088651180

      有赞-谢腾飞   游客   2017-01-10 | 只看该作者
      您好,您的问题这边给您反馈下的呢。给您带来不便了。

        emalou 青铜   2017-01-10 | 只看该作者
        谢谢,希望能尽快解决。现在我的订单不多,才发现有一笔没有入账,以后多了可能就不容易发现了,细思极恐

          有赞-谢腾飞   游客   2017-01-10 | 只看该作者
          您好,很抱歉的呢,您的问题已经提交技术处理。处理完成之后会尽快回复给您的哦。

            emalou 青铜   2017-01-10 | 只看该作者
            好,谢谢

              有赞-谢腾飞   游客   2017-01-11 | 只看该作者
              您好,您反馈的问题已处理。

                emalou 青铜   2017-01-11 | 只看该作者
                好的,谢谢

                  有赞-谢腾飞   游客   2017-01-11 | 只看该作者
                  您好,不客气的呢。

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