通过微信自有付款的订单在申请退款后 我这

通过微信自有付款的订单在申请退款后 我这边已经同意 但是客户是收不到退款的 后来通过微信转账给客户付了账 可是款项却一直没能结算 已经好几个月了 怎么解决

您好，您是指这笔订单吗？E20160922085431167324310这笔订单已经退款成功，交易关闭了，系统把钱原路退回到买家付款微信号了，不会再结算金额。该笔订单也不是微信支付－自有订单。

没有退回 客户并没有收到 并且向我索取

您好，帮您查询到确实已经退款成功的哦。 您可以让买家查看一下微信收款纪录。