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微小店客服咨询»没有人理我,,5号下的单。。今天还没有发

没有人理我,,5号下的单。。今天还没有发

石燕娜 2017-01-07 192 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 石燕娜
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没有人理我,,5号下的单。。今天还没有发货,。。弄的顾客以后都不信了,,之前也遇上这事,,现在有这样的,,哎,,,
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    有赞-谢腾飞   游客   2017-01-08 | 只看该作者
    您好,供货商正常是72小时内发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货,可以让客户申请退款。同时对于供货商 未及时发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页 进行举报哦,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

      石燕娜 青铜   2017-01-09 | 只看该作者
      她们今天还是没有发货,,,这是我第二次遇上这样的了,,客户都不信我了的,,,,和她们联系,。也不回我的话,,,

        石燕娜 青铜   2017-01-09 | 只看该作者
        打13679124391也是空号,,

          石燕娜 青铜   2017-01-09 | 只看该作者
          她们留得手机号联系不了,。QQ也联系不了,,不会是骗人的吧,,,加微信也不理,,加QQ也不理,,

            有赞-谢腾飞   游客   2017-01-09 | 只看该作者
            您好,如果一直联系不到的话,建议您可以尝试下申请退款的呢,申请维权流程:微信关注有赞(微信号youzanmall)-我的管理-我的订单-订单详情-申请退款-(根据您的诉求认真填写退款原因哦)~

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