我是海外用户，后台无法登陆，客服系统无法使用！！！

你好，从今天早上开始，有赞的客服系统无法登陆现在开始，有赞后台已经无法登陆了，请尽快帮我们解决

用户手机号：13182972244
用户名：天宇旅游

请尽快帮我们解决好么？ 早上到现在没人回复我们，另外，我们是付费商家用户，请尽快解决

Allen

您好，您是从哪里登录的多客服，是手机客户端还是pc端多客服中进入的。且无法登录有什么提示的。同时提供下您的店铺名。如果是微商城店铺且问题比较紧急可以联系您店铺的客户经理，可以在pc端后台-概况右上角看到。

有赞-大糯米 发表于 2017-1-6 17:44
您好，您是从哪里登录的多客服，是手机客户端还是pc端多客服中进入的。且无法登录有什么提示的。同时提供下 ...

我是PC端进入的，无法登陆显示的是504， 现在后台能进入了，但是点击客服系统和客服消息无任何网页调转，还是没有任何变化

好的，我去查下，尽快帮我们解决吧，已经一天了，要不后天进不去，要不就是客服系统进不去，我换了很多台电脑都没有任何效果

Allen

您好，请您用户谷歌Chrome浏览器再试下多客服是否可以正常登录。