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日常使用问题»什么时候发货

什么时候发货

3cadc75a8306 2017-01-06 319 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
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1月2日下的单,物流哪里显示已经发货,但是物流哪里什么信息都没有显示,找了商家的客服问了什么答复都没有。到现在都没有收到快递。
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    有赞-蔡卓凌   青铜   2017-01-06 | 只看该作者
    您好,有赞是第三方的平台,不是直接给您发货的商家,如果有任何关于商品售后服务问题,请联系您的商家。商家联系方法,找到您购买的商品,左下角有联系客服或者关注商家微信公众号联系客服,如果商家长时间没有回复,建议申请退款。申请维权流程:微信关注有赞(微信号youzanmall)-我的管理-我的订单-订单详情-申请退款-(根据您的诉求认真填写退款原因哦)。

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