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商家版APP客服咨询»客人如果寄回的东西是坏的,影响二次销售的

客人如果寄回的东西是坏的,影响二次销售的

放牛-星星 2017-01-06 149 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 魅橙
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客人如果寄回的东西是坏的,影响二次销售的,我们这边不可能全部退款的呀!哟这边就想问他们申请维权退款,只有7天时间,如果没有7天期限到了,我们也没有收到客人寄回的货,系统又把钱退给客人了,谁赔我们的呢?
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    有赞-大糯米   游客   2017-01-06 | 只看该作者
    您好,客户退回商品有7天商家处理时间,您需要在此时间内处理拒绝退款或者同意退款,如果超时未处理,订单自动退款。如因超时导致退款,风险是由您承担的。所以也请您及时处理售后问题。

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