投诉！！！

东西拍了三天了就只是出了个运单号。联系客服问什么时候发货，人说前三天放假回来后七天内发。这TM在逗人玩啊。

本帖最后由 a71d21ccefe6 于 2017-1-3 21:48 编辑

您好，如果您的商家未能及时发货，为了避免订单超时，建议申请退款。您可以通过以下方式申请退款：1.进入购买商品界面－右上角我的记录－进入会员中心－全部订单／我的购物记录－找到该笔订单－申请退款。2.关注有赞（微信号youzanmall）－我的－订单和维权－购物记录－点击订单－申请退款。3.通过之前购买时收到的支付成功短信中的链接进入订单详情申请退款。4.可以下载有赞买家版客户端进入订单申请退款。买家版下载地址：http://kdt.im/T7TZJr。

催发货3天了客服一直就说帮忙催促发货。最后还是没发。问他什么时候能给发货之后就不会了

您好，如果商家一直未发货，建议申请退款处理。