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日常使用问题»激活会员卡提示[请勿重复操作]

激活会员卡提示[请勿重复操作]

汪小伟 2017-01-03 1367 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 汪婆婆卤菜&虾烤
微信公众号: wangpopofood
公众号昵称: 汪婆婆卤菜
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如图

我领取了会员卡,应该下过订单 但是没有激活

现在来激活,他提示不要重复操作

这是怎么回事?怎么激活成功?
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    有赞-大糯米   游客   2017-01-03 | 只看该作者
    您好,请您提供下您的粉丝名和领取的会员卡名,我们提交技术处理下。

      汪小伟 青铜   2017-01-03 | 只看该作者
      有赞-大糯米 发表于 2017-1-3 13:52
      您好,请您提供下您的粉丝名和领取的会员卡名,我们提交技术处理下。


      梁朝伟您好,我记得我是激活过,但是一直显示【激活会员】。这样对顾客会有疑惑,这几天也有顾客反馈存在激活会员,已经激活,或者信息重复等普遍问题,就想着怎么能对顾客做解释。
      是不是这样的情况还是个案,有个案就提上来请技术帮忙

        有赞-大糯米   游客   2017-01-03 | 只看该作者
        您好,我们需要提交技术排查下是否是异常情况,也麻烦您提供一个已经激活的客户粉丝名,以及他激活的会员卡名,我们让技术排查下问题。

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