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微小店客服咨询»卖家不发货,怎么申请退款。页面找不到了

卖家不发货,怎么申请退款。页面找不到了

暖心控hj 2017-01-01 124 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 黄娟艾衣库
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卖家不发货,怎么申请退款。页面找不到了
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    有赞-大糯米   游客   2017-01-01 | 只看该作者
    您好,您可以在微信中进入商家店铺,在底部购物记录中找到订单申请退款。

      暖心控hj 青铜   2017-01-01 | 只看该作者
      找不到啊。发信息没回,加微信号扣扣都没同意

        有赞-大糯米   游客   2017-01-01 | 只看该作者
        您好,您是分销商还是客户,如果您是分销商是无法申请退款的,退款是需要客户申请的。

          暖心控hj 青铜   2017-01-01 | 只看该作者
          我是分销商啊。帮别人买的

            暖心控hj 青铜   2017-01-01 | 只看该作者
            但是已经四五天不发货,人家要退款

              有赞-大糯米   游客   2017-01-01 | 只看该作者
              您好,申请退款就是谁下单谁申请,申请不是进入供货商店铺退款,是在分销商店铺,如果您是在自己的店铺下单,您可以在微信中打开您的微小店,然后点击底部的购物记录申请退款。

                暖心控hj 青铜   2017-01-01 | 只看该作者
                订单号删掉了

                  有赞-大糯米   游客   2017-01-01 | 只看该作者
                  您好,有赞并没有订单号删除的说法。您是否按照以上的方式操作的。如果您不想用此方法,也可以下载有赞买家版,然后用下单账号登录申请退款。买家版下载地址:http://kdt.im/T7TZJr

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