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› 日常使用问题»退款没收到

退款没收到

5415d41422aa 2017-01-01 461 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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双12的时候我付了12.12元到现在都没收到退款烦请速度解决
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    有赞-弟弟   有赞客户满意中心   2017-01-01 | 只看该作者
    您好，请您先提供一下订单号，这边帮您查询一下。
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      5415d41422aa 楼 青铜   2017-01-01 | 只看该作者
      有赞-弟弟 发表于 2017-1-1 09:37
      您好，请您先提供一下订单号，这边帮您查询一下。


      E20161213085442071324303
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        有赞-弟弟   有赞客户满意中心   2017-01-03 | 只看该作者
        您好，经查询这笔订单是微信自有支付，需要商家登陆绑定的微信商户平台给您操作退款的，我们这边是查询不到自有支付的退款记录。建议您联系商家咨询订单退款情况。
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