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日常使用问题»客户管理中的客户就是所有在店铺内有过购买行为的人吗

客户管理中的客户就是所有在店铺内有过购买行为的人吗

企划-赵轶 2016-12-31 290 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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客户管理中的客户就是所有在店铺内有过购买行为的人吗
我想知道多少人来店下单过  是否就是看这里的客户数量?
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    有赞-大糯米   游客   2016-12-31 | 只看该作者
    您好,客户管理中包含访问过店铺(不一定购买)的客户和手动添加的客户。购买过的客户只是其中的一部分。如果您要查询购买过的客户可以在选择购次为1+筛选就可以了。

      企划-赵轶 青铜   2016-12-31 | 只看该作者
      1、为什么有的客户下单了 也发货了,购次却为0呢?2、来源中的 未知和普通下单分别指的什么?3、为什么都不会显示微信昵或微信号?

        有赞-大糯米   游客   2016-12-31 | 只看该作者
        您好,1.客户的下单信息是在隔天的0点后更新数据的。2.来源中的未知是指列表中选项以外的来源方式,比如微博、浏览器等访问店铺的。普通下单是指线上在店铺下单的客户。3.通过微信登录进入店铺的客户正常是会显示微信昵称和微信号的,但是目前这块信息还在做优化调整,也请您关注后续功能优化。

          有赞-大糯米   游客   2016-12-31 | 只看该作者
          您好,1.客户的下单信息是在隔天的0点后更新数据的。2.来源中的未知是指列表中选项以外的来源方式,比如微博、浏览器等访问店铺的。普通下单是指线上在店铺下单的客户。3.通过微信登录进入店铺的客户正常是会显示微信昵称和微信号的,但是目前这块信息还在做优化调整,也请您关注后续功能优化。

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