在吗？我们有笔订单开始拒收原因说快递态度

在吗？我们有笔订单开始拒收原因说快递态度不好，他申请退款。后来我们协商他又收了？这个退款如何处理

您好，如果这笔订单您后台还未同意退款可以操作拒绝退款，备注拒绝原因。

要通过电脑操作？我现在手机APP

没有拒绝退款

是点下面那个？维权撤销

您好，需要点击进入订单详情才可以看到。

可是我点开是这样的呀

您好，您这个已经同意了退款，只要买家不填写退货单号，就会在截图上显示的时间内关闭退款申请，钱会回到您的账户上的哦。

好的，谢谢。我和商家沟通吧

客气啦，有问题可以再联系我们哦~