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微小店客服咨询»你好!我之前注册的电话号码是180931

你好!我之前注册的电话号码是180931

d5e687d66101 2016-12-30 119 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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你好!我之前注册的电话号码是18093133610 ,为什么认证的时候前面出现了加号86减号,导致无法接收验证码。
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    您好,+86是中国的国字区号,没有收到验证码没有收到一般有以下几种情况
    1、手机装了拦截软件。
    >查看短信黑名单设置,菜单->骚扰拦截->设置,分别查看拦截模式与黑白明单是否有不允许短信到达的号码。

    2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机。
    >赶紧去缴费,缴费后即可恢复通讯正常。

    3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
    >耐心等待,可次日再次进行验证操作。

    4、用户自己在运营商那边设置了黑名单。
    >需要你联系运营商解决此问题

    5、手机在境外使用或者使用境外手机。
    >境外的通讯信息都会受到影响,建议多次尝试,也可让国内小伙伴尝试。

    6、手机短信息存储满了。
    >清除手机存储再试。

    7、个别地区有手机网络、运营商故障等。
    >需要你联系运营商解决此问题

    8、手机内部浏览器隐私设置
    >重新设置浏览器安全等级或者关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置,设置->隐私设置->内容设置。

    二、如果您无法收到短信验证码,建议您先按照以上情况进行排查,可参考以下解决方法:

    1、解除应用软件的短信拦截,或者更换一个手机。
    2、欠费停机,缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
    3、联系运营商取消黑名单。
    4、如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取。

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