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日常使用问题»UC浏览器,客服系统用不了!

UC浏览器,客服系统用不了!

7b94df92a10b 2016-12-28 387 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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原帖回复不了,现在的问题是:提示没有了,但是客服系统还是不能用!显示 正在加载中.....然后是一个跳动的有赞LOGO
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    赵科盟   青铜   2016-12-28 | 只看该作者
    您好,已帮您反馈给技术核实,请耐心等待,有结果第一时间通知您。

      e683481a7807 青铜   2016-12-28 | 只看该作者
      赵科盟 发表于 2016-12-28 11:56
      您好,已帮您反馈给技术核实,请耐心等待,有结果第一时间通知您。


      应该不是有赞的员工吧!

        有赞-烧饼   游客   2016-12-28 | 只看该作者
        您好,UC浏览器打不开客服系统已经反馈给技术,您是出于什么原因需要使用UC浏览器打开咨询的呢?如果使用微信应该是更方便一点,目前的话UC浏览器和有赞一部分功能没有兼容,QQ浏览器和自带浏览器都是可以的呢。

          e683481a7807 青铜   2016-12-28 | 只看该作者
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          有赞-烧饼 发表于 2016-12-28 15:00
          您好,UC浏览器打不开客服系统已经反馈给技术,您是出于什么原因需要使用UC浏览器打开咨询的呢?如果使用微 ...


          不只是UC,自带的浏览器也不行。浏览器有一些流量,另外支付宝付款的客户需要在浏览器中支付。原来这个客服系统在浏览器中是没有问题的。现在好长时间都不能修复,如果不显示客服那个菜单选项也好,但是就是显示了还不能用!使用中非常不方便!
          另外,再问一下,这个问题最近能解决吗?还是就这样了,以后也不能用?

            有赞-烧饼   游客   2016-12-29 | 只看该作者
            您好,是否显示联系商家,这个是可以在后台设置不显示的,路径:设置-通用设置-联系卖家。
            自带浏览器,我们测试是没有问题的。针对UC,我们做一个技术的调查,争取能在UC下使用。

              e683481a7807 青铜   2016-12-29 | 只看该作者
              有赞-烧饼 发表于 2016-12-28 17:47
              您好,是否显示联系商家,这个是可以在后台设置不显示的,路径:设置-通用设置-联系卖家。
              自带浏览器,我 ...


              关闭联系商家,是都关闭的!微信端还是想用。

              自带的浏览器,我用过好几个手机 都不行

              另外,最重要的是,原来在浏览器中联系商家都是能用的,更新了,反而不能用了!对我们影响很大!

                有赞-烧饼   游客   2016-12-29 | 只看该作者
                目前这个情况,建议用户可以先使用QQ浏览器,UC浏览器的问题还要做个技术调查。

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