有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»我的东西都很久了,怎么还没有发货?

我的东西都很久了,怎么还没有发货?

a43be42dc99e 2016-12-28 402 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我买的东西都很久了,都没发货,订单显示确是发货了?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,请您提供一下订单号,这边帮您查询一下。

      a43be42dc99e 青铜   2016-12-29 | 只看该作者
      E20161218104108070296144我是买的两样水果,只收到了芒果

        您好,经查询这个是分销订单,供货商操作了发货,订单已交易完成。您需要联系供货商说明您只收到了芒果,还有一个物品没有收到,需要跟供货商咨询订单的实际发货情况。供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,建议您继续尝试联系下供货商,若还是没有回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进处理的哦。参考教程:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D9

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功