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› 日常使用问题»客服跟客户的聊天信息多久会消失找不到啊？

客服跟客户的聊天信息多久会消失找不到啊？

汤米希尔费格 2016-12-27 324 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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商家跟客户聊天消息多久会清空找不到啊？我发现一个月前跟客户的聊天信息就找不到了，空白了，网页上和客户端都找不到了，传2张图表示下
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    有赞-弟弟   有赞客户满意中心   2016-12-27 | 只看该作者
    您好，多客服的聊天记录只保留近30天，超过30天的话系统会自动清空。
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      客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

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