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› 商家版APP客服咨询»订单号：E201612112252180

订单号：E201612112252180

萌家正品美瞳con 2016-12-22 225 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 萌家正品美瞳网
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订单号：E20161211225218081337799

请问我们可以申请客服介入吗
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    有赞-弟弟   有赞客户满意中心   2016-12-22 | 只看该作者
    您好，经查询这笔订单：E20161211225218081337799商家拒绝了退款，买家可以重新提交退款申请，选择维权介入的哦。
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      萌家正品美瞳网 楼 青铜   2016-12-22 | 只看该作者
      我就是商家 商家能申请介入吗？气的不行
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        有赞-弟弟   有赞客户满意中心   2016-12-22 | 只看该作者
        商家是无法申请维权介入的，您已经拒绝了买家的退款申请。如果买家申请了，维权的工作人员也会跟您联系的。
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          客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

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