有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»你们有赞升级后肯定有bug,4G情况下接

你们有赞升级后肯定有bug,4G情况下接

蛮豆 2016-12-22 763 浏览 18 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 还珠妆品
微信公众号: huanzhu1998
公众号昵称: 还珠妆品
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
你们有赞升级后肯定有bug,4G情况下接过的客户,Wi-Fi下看不到。除非重新调回4G网才可。
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-黄珊珊   游客   2016-12-22 | 只看该作者
    您好,请告知一下您使用的有赞微商城客户端版本号,以及手机型号和手机使用的系统版本哦。您使用的Wi-Fi是哪个运营商的?方便的话,您手机连上wifi后,点击该链接测试一下,并把测试结果截图提供一下哦。http://vipshop.koudaitong.com/yzcheck.html

      蛮豆 青铜   2016-12-22 | 只看该作者
      最新版本,苹果6plus,电信wifi

        蛮豆 青铜   2016-12-22 | 只看该作者
        这个是移动4G下测试的

          蛮豆 青铜   2016-12-22 | 只看该作者
          这是Wi-Fi下的

            蛮豆 青铜   2016-12-22 | 只看该作者
            苹果系统10.1.1

              蛮豆 青铜   2016-12-22 | 只看该作者
              现在Wi-Fi下就刷不出来客服

                蛮豆 青铜   2016-12-22 | 只看该作者
                4G下正常

                  有赞-黄珊珊   游客   2016-12-22 | 只看该作者
                  您好,您退出客户端再重新登录还是同样的问题吗?

                    蛮豆 青铜   2016-12-22 | 只看该作者
                    嗯,啥都试过了。删了重装一样。另一个客服也是这样

                      有赞-黄珊珊   游客   2016-12-22 | 只看该作者
                      您好,您登录客户端-更多-设置-关于我们,这个页面最下方的版本号提供一下,这边帮您反馈给技术查。

                        1跳至
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功