为什么我的店里，多客服系统中，这个客服：

为什么我的店里，多客服系统中，这个客服：18646877107
一直得不到客户分流呢？

您好，请您确认一下状态是否为在线状态，接待列表中的人数是否大于自动接入人数，可以尝试把暂时不用接待的退出接待。

在线状态，接待列表已经清空

那您试一下其他客服账号离线状态，只剩这一个客服在线能否收到呢，如果能收到那就是正常的。