你好，为什么客户下单提醒有时没有，有时很

你好，为什么客户下单提醒有时没有，有时很久才提示，已在更多设置了提醒，包括手机里也设置了提醒

您好，如果您电脑多客服里的手机通知是开启状态，手机APP上通知也全部开启，并且消息也没有拦截，请提供一下订单号，APP版本号，手机型号和手机系统版本。

手机是苹果6plus，版本是10.1.1

订单号是：E20161220121509089028632

还需要有赞微商城APP版本号哦

版本在那里看，我是在苹果App store里更新到了最新版本

右上角设置-关于我们-最下面

版本是3.15.1

非常抱歉，收到通知，IOS的海外服务器有点不稳定，推送通知的会受到一定影响，还在修复中，修复好会第一时间通知您。

非常抱歉让您久等了，IOS消息推送没有的问题，经过几天的观察已经正常。