你好，有客户买我的东西，为啥在购物记录没

你好，有客户买我的东西，为啥在购物记录没有显示呢？

订单记录也没有显示，是啥原因？

还有一个问题就是在商品分类过程中，有的商品分错类别了，我就删除了，想重新分类，可回到添加商品界面时这个产品已经不存在了，原因在那？请明示

您好，买家找不到订单吗？建议买家下载下有赞买家版登录后再查看哦。

您好，您是把整个商品分类删除了还是只是把商品删除了呢？

只把分错的产品删掉了

买家已经下载有赞版App，在我这没有显示订单信息

我看不到买家的订单信息

fcd91f6d06ee 发表于 2016/12/18 下午12:56:16 我看不到买家的订单信息

买家自己查看的到他的订单吗？您是在哪里查看不到订单信息？微小店APP 里吗？您登录微小店后，点击订单管理查看哦。

点击订单管理也看不到

fcd91f6d06ee 发表于 2016/12/18 下午3:00:06 点击订单管理也看不到

买家有提供了相关的付款凭证吗？麻烦提供下哦，帮您核实一下。