我的供货商押金几个月了为啥还不退

我的供货商押金几个月了为啥还不退

您好，您的问题这边给您核实下的哦。

您好，您这个订单已经实际发货了吗？

有赞-谢腾飞 发表于 2016-12-17 11:58
您好，您这个订单已经实际发货了吗？

发了呀，一直没问题呀

您好，核实下您店铺里面E20150509230357185710654。这个订单还没有完成的哦。如果已经发货，请提供需要处理的订单编号，用户联系方法以及您的发货物流公司和物流单号整理成表格。
发送到service@qima-inc.com   
我们协助处理时间为5-7个工作日，因为要统一批量操作，后期关注一下订单情况哦

邮件标题：送礼订单处理
邮件内容：
1、店铺名：
2、问题描述：
3、社区帖子链接：
4、整理好的需帮助处理的订单表格，以及凭证（比如：联系买家的聊天记录等）。

有赞-谢腾飞 发表于 2016-12-17 15:04
您好，核实下您店铺里面E20150509230357185710654。这个订单还没有完成的哦。如果已经发货，请提供需要处理 ...

这个订单 没法发货，之前帮一个白血病搞得一个1元众筹的活动，其中有开通了代付功能，本来是虚拟产品，没有快递单号，并且有个朋友代付了50块钱（50份）我们找不到那么多快递单填，所以我们店铺自己掏了50元弥补了这个损失。
1，这个事情很早前已经结束了，如果你们可以操作，让我们少损失50元不胜感激
2，如果你们没办法操作，那么希望谅解这单我们也没办法操作，找50个快递单发货确实很麻烦，但是代付又没办法无物流发货，所以希望可以谅解

您好，如果确实无法处理的话，您可以操作在线退款的呢。或者您也可以通过邮箱的方式反馈给我们。我们会协助您处理这个订单的哦。

有赞-谢腾飞 发表于 2016-12-17 15:24
您好，如果确实无法处理的话，您可以操作在线退款的呢。或者您也可以通过邮箱的方式反馈给我们。我们会协助 ...

这单我们早都处理了，要是没处理客户早都投诉了，再说也不是多大的钱，对于我们来说没必要。但是操作退款的话就显得画蛇添足了。
从这里反馈你们可以处理不？如果不行，邮箱发我，我发邮件

您好，请提供需要处理的订单编号， 发送到service@qima-inc.com 我们协助处理时间为5-7个工作日，因为要统一批量操作，后期关注一下订单情况哦 邮件标题：送礼订单处理 邮件内容： 1、店铺名： 2、问题描述： 3、社区帖子链接： 4、整理好的需帮助处理的订单表格，以及凭证（比如：联系买家的聊天记录等）。

有赞-谢腾飞 发表于 2016-12-17 15:24
您好，如果确实无法处理的话，您可以操作在线退款的呢。或者您也可以通过邮箱的方式反馈给我们。我们会协助 ...

这单我们早都处理了，要是没处理客户早都投诉了，再说也不是多大的钱，对于我们来说没必要。但是操作退款的话就显得画蛇添足了。
从这里反馈你们可以处理不？如果不行，邮箱发我，我发邮件

您好，您按照上方的邮箱发送就可以哦。