卡卷退款后，又可以扫码核销的问题。导致客人重复使用。

客人在购买了票务卡券之后，比如一个单买了2张，实际只消费一张，由景区工作人员手动退款一张，但是部分退款的这种就会出现，退款的卡卷一样的可以核销。景区已遇到多起类似的单子。请问如何解决。

您好，麻烦您提供一下订单号，这边需要查询一下。

有赞-弟弟 发表于 2016-12-16 13:14
您好，麻烦您提供一下订单号，这边需要查询一下。

E20161210222202016411089

票票大优惠 发表于 2016-12-16 15:38
E20161210222202016411089

这个只是其中一个订单号。还有几个单子 被我自己核销了。就是怕他们退款了 又拿去消费

有赞-弟弟 发表于 2016-12-16 13:14
您好，麻烦您提供一下订单号，这边需要查询一下。

个人建议，在PC端页面或者是在手持验票机上面添加一个商家可以主动检票的一个功能。既能解决退票这个问题，又能实现检票灵活性。类似如图

感谢您的反馈，现在确实存在这个问题。针对这个问题我们之后会对电子卡券的退款问题进行优化，暂时建议您先把退款的订单进行备注。